为了沟通顺畅，万科总经理郁亮说：“他们在万科内部至少有12种沟通方式和渠道可以选择。”其中包括允许员工匿名参与讨论与公司相关事宜的电子公告牌（BBS）、电子邮件、领导与员工定期的面对面讨论、通过员工关系专员或者员工委员会进行沟通等等。郁亮同时还强调，员工与管理人员就与员工切身利益密切相关的重大问题面对面沟通的重要性。

　　调查显示，除了在公司目标、实现目标所需要的步骤上和员工要有清晰的沟通外，非常重要的一点是在员工最为关心的个人问题事宜方面——例如工资、津贴、培训和个人发展上要有更好的沟通。而后者沟通顺畅就足以提高员工对于上述方面的满意度。平均来讲，在项目相同的情况下，认为公司在具体的人力资源项目方面沟通较好的员工的满意度要高两倍。

　　视新天元：冰淇淋制度

　　视新天元有一项制度，针对时有发生的例会迟到现象，视新天元用广告人特有的调侃方式制定了一项“冰淇淋制度”，即迟到者当天必须给全公司50余名员工购买冰淇淋。“‘冰淇淋制度’效果很明显，因为有很多嘴里吃着冰淇淋的人会来跟迟到者道谢，而这对迟到者是一种非常有效的教育。”视新广告董事长朱庆辰谈道：“我们是创意型的公司，追求员工之间简单而纯粹的关系。”

　　团队协作是对员工忠诚度影响最大的因素之一。企业文化中相对更加无形的因素——包括小组内的尊重与信任，各部门间的信息共享和协作——与其他因素具有相同的重要性。

　　南方李锦记：让员工“爽”

　　“请问你的爽指数是多少？”在南方李锦记营养保健品有限公司，经常会听到“爽”指数这个新鲜词儿。员工根据自己爽不爽打分。“我们推行领导模式很重要的一个原因就是要让员工在公司里工作得‘爽’。”南方李锦记总经理钟维康介绍道。

　　有意思的是，调查显示，高忠诚度的员工反而不在乎工作量的大小。他们希望从工作中寻找一些学习的机会。中国的员工并不只想做简单的工作，他们希望所作的工作更富有激情和含义。

　　灵通网：充满“灵性”空间

　　灵通网的员工可以享受弹性工作制，上班可以着便装，公司走廊养植绿色植物和小动物，有时甚至允许员工把宠物带到办公室来。上述举措的目的不仅是为了提升员工的工作满意度，更重要的是为了打造一种有利于发展和利于员工创造精神的企业文化。

　　“工作环境”对于不同的人有着不同的含义。这里的工作环境特指工作中的物理环境，例如员工是否认为他们的公司为保护他们的建康和安全采取了措施，以及他们是否能够得到工作所需的正确工具和资源。

　　本次调查中赢得员工赞许的２０家企业

　　北京北大维信生物科技有限公司

　　天津阿克苏诺贝尔过氧化物有限公司

　　博时基金管理有限公司

　　康宁（中国）有限公司

　　万科企业股份有限公司

　　宝马北京代表处

　　招商信诺人寿保险有限公司

　　奥林巴斯（上海）映像销售有限公司

　　李宁有限公司

　　日立（中国）上海分公司研究部

　　广东南方李锦记营养保健品有限公司

　　凯德置地

　　上海掌上灵通咨询有限公司

　　上海雅斯拓智能卡技术有限公司

　　滕讯科技（深圳）有限公司

　　上海瑞吉红塔大酒店

　　北京视新天元广告有限公司

　　沃尔玛（中国）投资有限公司

　　深圳万讯自控有限公司

　　玫琳凯中国公司